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Donnez nous votre avis

  • Services publics +

    Mis à jour le 05/09/2023

    Vos services publics s’engagent pour vous offrir un service public proche, simple, efficace, à travers 8 engagements communs :

    • Dans le respect mutuel, vous êtes accueillis avec bienveillance et avez le droit à l’erreur*
    • Vous pouvez facilement entrer en contact avec vos services publics
    • Vous bénéficiez d’un accompagnement adapté à votre situation personnelle
    • Votre demande est traitée dans les délais annoncés
    • Vous disposez d’une information claire, simple et accessible
    • Vous avez accès à nos résultats de qualité de service
    • Votre avis est pris en compte pour améliorer le service rendu (davantage d’informations ci-dessous)
    • Avec vous, nous agissons pour limiter notre impact sur l’environnement

    * dans les conditions prévues par la loi

    Arrêt sur le programme d’écoute des usagers, Je donne mon avis sur les services publics

    Avec Je donne mon avis sur les services publics, chaque usager peut s’exprimer à la suite d’un contact avec une administration sur le service rendu. Vous aussi, vous pouvez nous faire part de votre témoignage et nous permettre de nous améliorer !

    Pour en savoir plus :